Lien du site : https://www.takfonster.fr/
A l’heure actuelle, très peu d’entreprises mettent à disposition tout type de pièces détachées pour fenêtres de toit, destinées aux particuliers et aux professionnels.
A cet effet, Takfonster est le plus grand marchand en France de pièces détachées fenêtre de toit VELUX, ROTO, MADICOB et BUBENDORFF. Depuis octobre 2018, Takfonster ne cesse de croître son activité. Les demandes sont de plus en plus nombreuses et le choix des professionnels et particuliers se porte majoritairement vers Takfonster. De son dynamisme et d’une disponibilité irréprochable, l’équipe de Takfonster s’agrandit considérablement.
A ce jour, l’entreprise compte 8 salariés, allant de la mise en ligne de produits à la vente. La gestion du stock, l'envoi des commandes et de leur suivi sont les rôles phares du responsable logistique et transport. Pour les créations de produits ou tous conseils techniques et commerciaux, une personne se tient à disposition par téléphone et via une assistance par tchat sur le site internet. La partie e-commerce et webmarketing est dirigée par 2 personnes, expertes dans ces domaines. L'une seconde l’autre sur le développement du site internet Takfonster et sur des projets futurs. En outre, la visibilité de l’entreprise est importante et pour cela il faut écrire quotidiennement des publications sur les réseaux sociaux et des articles sur le blog Takfonster. En clair, une personne s’occupe de fidéliser la clientèle professionnelle. Enfin, le contenu visuel du site est tenu par une jeune alternante chez Takfonster afin de développer ses compétences en graphisme et communication lors de prises de vue de produits à mettre sur le site ou sur le blog.
L’activité de la société se diversifie au fur et à mesure que les années passent mais Takfonster reste leader dans le domaine des pièces détachées fenêtre de toit. En effet, le site internet met à disposition les pièces qui concernent aussi bien les fenêtres que les volets, stores, vitrage, domotique et le désenfumage. Une section d’outillage à main et déstockage est également présente afin de satisfaire les besoins des clients. Avec un large choix de produits disponibles, Takfonster garantit d’expédier les commandes tous les jours avant 15h par Colissimo ou La Poste et avant 12h pour les express par GLS.
Comme annoncé précédemment, Takfonster se rend fortement disponible pour ces clients et ce, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. De plus, l’assistance expert unique en France est disponible le samedi pour vos installations. C’est grâce à cet engagement que l’entreprise satisfait plus de 15 000 clients avec presque 180 000 visiteurs sur le site en 2020 et plus de 6000 produits en stock et sur commande pour vos demandes les plus atypiques. Ces chiffres ne cessent d’augmenter pour le plus grand bonheur de Takfonster.
Pour des projets de petites ou grandes envergures, Takfonster se tient à disposition pour tout conseil et la boutique, situé à tournus en Saône et Loire dans le 71, est accessible pour tous vos projets VELUX notamment et de manière plus générale vos projets lié à la fenêtre de toit sur votre toiture et l’aménagement de vos combles déjà aménagé ou non. Ainsi, réparer une fenêtre VELUX brisée ou encore acquérir un nouveau volet roulant solaire, sont des actions pour lesquelles Takfonster est tout simplement l’acteur incontournable. Cela peut se faire par téléphone, sur leur chaîne Youtube, en suivant les vidéos tutorielles libres d’accès à tous publics et gratuitement, ou encore par tchat en temps réel via le site internet. Afin de répondre aux besoins des clients et avoir accès à des informations précises concernant des pièces détachées, Takfonster met à disposition des notices pour chaque produit. En outre, l’entreprise se montre polyvalente en diversifiant les supports numériques tels qu’un blog, une page Facebook, Instagram et Pinterest. En outre, le magasin est ouvert pour des demandes plus spécifiques comme par exemple la découpe de vitrage sur-mesure.
Il faut notamment retenir que Takfonster est une entreprise en plein essor, munis d’un panel de compétences, une équipe soudée et disponible pour satisfaire toutes demandes venant d’un professionnel ou d’un particulier qui se dirige vers l’assistance par tchat sur le site Takfonster, et surtout… le plus grand marchand de pièces détachées fenêtres de toit en France !