phoning
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Vous voulez être bon au phoning et gagner des clients en utilisant le téléphone (ce qu'on appelle la téléprospection) il y a quelques points indispensables pour votre réussite.
Tout d'abord, il faut bien évaluer sa voix et la rendre agréable et chaleureuse, il faut suivre un objectif bien précis et ne pas s’éparpiller, il faut bien préparer votre opération, il ne faut jamais négliger votre script, il faut que vous soyez courtois dans votre discours, il faut savoir identifier les objections en suite les accepter et donner la réponse adéquate.
Et enfin le plus important en phoning, c'est l'essai du script avant de le mettre en application.
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