Avec les solution de permanence téléphonique externalisée d'Ipcontact, votre accueil téléphonique est assuré par des secrétaires professionnelles et formées au métier de l'accueil téléphonique. Quelles que soient la situation ou la demande de l'interlocuteur, les appels seront traités en débordement partiel ou total, et cela même en situation en crise quand les flux d'appels sont importants.