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Le rôle de ce site est de la plus haute importance pour bien des entreprises dans la mesure où il permet de prendre connaissance de l'avis des consommateurs. Opinions.be a pour principale spécialisation l'étude de marché, ainsi que l'organisation de réunions de consommateurs qui sont programmées afin de pouvoir connaître et synthétiser exactement toutes les attentes de la clientèle par rapport à tel ou tel produit. Existant depuis 2000 et riche d'un panel de consommateurs assez conséquent, il est toujours important pour ce site de découvrir de nouveaux profils répondant aux demandes des entreprises qui le mandate. Chaque personne prenant part à une réunion de consommateurs perçoit une certaine somme ou un cadeau afin de récompenser comme il se doit sa participation à un test ou à des questions pour les consommateurs.